الشروط وسياسة الاسترداد
كورس "مصدرك إيه؟"
1. سياسة الاسترداد
لو اشتركت وحسيت إن الكورس مش ليك، تقدر تطلب استرداد فلوسك كاملة لو الشرطين دول متحققين:
- الطلب خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
- التقدّم بتاعك في الكورس أقل من 15%
ده عشان الكورس قصير، وكل الدروس والملفات بتوصلك فورًا. فالاسترداد متاح لحد ما تكون جربت الكورس وعرفت إذا كان مناسب ليك، مش بعد ما تخلصه.
إزاي تطلب الاسترداد: ابعت على support.bosla@gmail.com أو على واتساب @anaswael_:
- الإيميل اللي اشتركت بيه
- سكرين شوت من صفحة الكورس فيها نسبة التقدّم بتاعك
هنرد خلال 3 أيام عمل، والفلوس بترجع بنفس طريقة الدفع. وبمجرد الاسترداد، الوصول للكورس بيتلغي.
مفيش استرداد في الحالات دي:
- بعد مرور 7 أيام من الشراء
- لو التقدّم بتاعك في الكورس 15% أو أكتر
- لو اتضح إنك شاركت محتوى الكورس أو الملفات مع حد تاني
2. المشاكل التقنية
لو في مشكلة تقنية منعتك من الوصول للكورس أو الملفات، كلمنا وهنحلها بسرعة.
ولو مقدرناش نحلها، هنرجعلك فلوسك كاملة، مهما كانت نسبة التقدّم ومهما كان التاريخ.
3. حماية المحتوى
الكورس والملفات ليك انت بس، للاستخدام الشخصي:
- ممنوع مشاركة الفيديوهات أو الملفات أو نشرها أو بيعها
- ممنوع مشاركة حسابك مع حد تاني
- حساب واحد لكل شخص
وأي مخالفة للبنود دي بتوقف الوصول للكورس من غير استرداد.
4. النتايج
الكورس بيعلمك طريقة. إحنا مش بنضمن درجة معينة أو نتيجة معينة في بحثك، لأن ده بيعتمد على تطبيقك ومتطلبات جامعتك.
5. قبل ما تعترض على العملية في البنك
لو عندك أي مشكلة في الدخول أو الدفع، كلمنا الأول. هنحلها بسرعة.